Conditions Générales de Vente (CGV)
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site OKAMI Shop (shop.okamifestival.org).
Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par l’association.
Vendeur
Les produits sont vendus par :
Association Attrape Rêve
Association loi 1901
260 route du monsenac
31370 Lautignac
SIRET : 91298256800012
Contact :
Email : jason@okamifestival.com
Téléphone : +33 6 63 01 21 08
Produits
Le site propose la vente de produits tels que :
- vêtements (kimonos, vestes, etc.)
- créations artisanales (bijoux, accessoires, etc.)
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit.
Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent garantir une correspondance parfaite avec le produit réel.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
L’association se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit une confirmation de commande par email après validation du paiement.
L’association se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (notamment PayPal et carte bancaire).
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Zones de livraison : France et Europe.
Délais de livraison :
Les délais sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
L’association ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Conditions :
- le produit doit être retourné en parfait état
- non porté, non utilisé
- dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement
En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.
En cas de produit défectueux ou erreur de commande, les frais de retour seront pris en charge par l’association.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Responsabilité
L’association ne pourra être tenue responsable :
- des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit
- des interruptions ou dysfonctionnements du site
Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Pour plus d’informations, le client peut consulter la politique de confidentialité du site.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’association.